Conditions générales de vente

Généralités

  Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre la société UNICOBRES GmbH & Co.KG,

Hersfelder Straße 16, D-36132 Buchenau / Eiterfeld, Représentant légal: Kai Möller. et le client défini ci-dessous comme étant l'utilisateur du site www.destillatio.eu et acceptant les présentes Conditions Générales de Vente. L´acquisition d´un bien ou d´un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l´acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par UNICOBRES GmbH & Co.KG

Conclusion du contrat

Les informations concernant les produits figurant sur ce site peuvent être modifiées par la société UNICOBRES GmbH & Co.KG sans préavis. Le seul fait de passer commande sur le site UNICOBRES GmbH & Co.KG comporte l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Après avoir inscrit vos données personnelles vous validez la commande en cliquant sur OK. Vous recevrez aussitôt un e-mail de confirmation de notre part. Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre Vous et Nous.

Livraison partielle

 En cas d'indisponibilité de l'un des articles, nous pouvons proposer une livraison partielle, dans les limites du raisonnable. Il n´aura pas de frais de port additionnels, sauf si expressément stipulé.

Réserve de propriété

Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à ce que Vous ayez rempli toutes vos obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation du contrat de deux semaines à compter de la date de réception de la marchandise. La rétractation ne nécessite aucune justification et peut être effectuée par courrier postal, électronique ou par fax. Sont exclus de ce droit les personnes qui opèrent dans leurs fonctions commerciales ou indépendantes (commandes des entreprises). Pour respecter ce délai il suffit d´envoyer la rétractation dans le délai indiqué. A cause des frais de transports élevés nous vous prions de ne pas nous renvoyer la marchandise sans notre accord préalable. Il suffit pour cela de nous envoyez la rétractation par écrit et ensuite nous vous communiquerons une adresse de renvoi dans votre pays. Veuillez envoyer votre rétractation à l?adresse suivante : 

UNICOBRES GmbH & Co.KG
Hersfelder Strasse 16
D-36132 Buchenau / Eiterfeld
Fax: +49 6672 869031

info@destillatio.com

Conséquences de la rétractation

En cas d´une rétractation valide les deux parties sont tenues à la restitution de la prestation reçue et si nécessaire à la restitution de son profit (p. ex. intérêts). . Si la marchandise retournée est endommagée ou usée, le remboursement prévu par la loi vous sera débité ; vous pouvez prévenir cet incident en vérifiant normalement l?état de la marchandise tel que cela vous aurait été loisible dans un magasin, et en retournant la marchandise sans traces d?utilisation et dans son emballage d?origine. Les marchandises qui peuvent voyager par la poste seront envoyées aux risques du vendeur; les marchandises qui ne le peuvent pas, seront enlevées chez vous par une entreprise de transport.

Les frais de renvoi de la marchandise restent à votre charge si la marchandise retournée est endommagée ou si la valeur de la marchandise est inférieure à 40 euros ou en cas d'inexécution par le client de ses obligations de paiement au moment de la rétractation. Le client est tenu de remplir ses obligations concernant le remboursement des paiements dans un délai de trente (30) jours maximum à compter de la date de l´envoi de la rétractation.

Sont exclus d´un retour de marchandises:

* les produits confectionnés selon les spécifications du client (dispositifs de distillation à partir de 75 litres ou dotés d´accessoires spéciaux !) ou fabriqués sur mesure pour ses besoins spécifiques; en sont exclus également les marchandises impropres au retour en raison de leur composition, de leur nature périssable ou du dépassement de leur date de péremption,

* les enregistrements audio ou vidéo, ou les logiciels dès lors que les emballages de ces supports de données ont été descellés,

* les journaux, périodiques et magazines.

Garantie

La garantie est conforme aux dispositions légales; en cas de défaut de la marchandise, nous nous efforcerons dans un premier temps de la remplacer ou de supprimer le défaut. Si la marchandise ne peut être révisée ou si son remplacement s´avère également défectueux, il vous sera loisible de nous la retourner et de percevoir un remboursement intégral ou de la garder et d´exiger un remboursement partiel du prix d`achat.

ATTENTION: veuillez noter que nos alambics sont fabriqués à la pièce de manière artisanale. Les poids, tailles et autres mesures indiquées ainsi que les représentations ne sont qu´indicatifs. Dans certains cas, le produit livré peut également dévier sensiblement de sa description.